Kundservice

Ja, du kan handla som privatperson direkt från våra återförsäljare.

De hjälper dig med konfigurering, offert och order. Alla våra produkter tillverkas efter beställning och din återförsäljare kan meddela dig leveranstiden för din produkt.

Om elstativet inte fungerar som förväntat felsöker du så här:

• Börja med att kontrollera att kablar ser korrekt anslutna ut mellan motorben, styrenhet och bordskontroll samt att strömkabeln är ansluten till väggkontakten.
• Kontrollera att ingen kabel är klämd eller på något annat vis skadad.

Om ovanstående ser ok ut kan du prova att nollställa stativet:

• Kör stativet till dess bottenläge med pil ”ned”.
• Släpp knappen.
• Tryck sedan in den på nytt och håll inne ytterligare 10 sek till dess att det hörs ett ”tickande” ljud från styrenheten eller att stativet niger litegrann.
• Nu är stativet nollställt!

Kontakta oss om stativet efter denna felsökning fortfarande inte fungerar!
För snabbast möjliga support behöver vi stativets serienummer som finns på en etikett på stativets flexsarg eller ramgavelplåt.

Du eller ni är alltid hjärtligt välkomna till Edsbyverken. Här finns en aktuell möbelutställning samt också möjligheten till en fabriksvisning i vår stolta- och historiska fabrik. Någon av våra medarbetare tar emot utanför kontoret, det bjuds kaffe och introduktion innan besöket börjar. Studiebesök bokar du via att ringa oss på +46 271-275 00 alternativt maila oss på info@edsbyn.com